Если Вы желаете направить обращение или задать вопрос руководству ЧОУ ВО «Волгоградский институт бизнеса» Вам необходимо:
1. Выбрать нужный Вам подраздел, исходя из содержания Вашего обращения (вопроса):
2. Войти в нужный подраздел и заполнив соответствующие поля, задать свой вопрос (написать обращение). Обратите внимание на обязательные к заполнению поля – Имя, Адрес электронной почты, Вопрос.
3. Ваше обращение (вопрос) будет изучено соответствующим должностным лицом Института (далее – сотрудник). При необходимости уточнения фактов, изложенных в обращении (вопросе) на указанную Вами электронную почту может поступить письмо от сотрудника, работающего с Вашим обращением (вопросом).
4. Если Ваше обращение (вопрос) не требует дополнительного изучения ситуации и нормативных документов, Вы получите ответ на указанную Вами электронную почту в течение 5 рабочих дней после поступления (опубликования на сайте).
5. Если Ваше обращение (вопрос) требует дополнительного изучения ситуации и нормативных документов, Вы получите ответ на указанную Вами электронную почту в течение 30 рабочих дней после поступления (опубликования на сайте). При этом в целях уточнения фактов, изложенных в обращении (вопросе) на указанную Вами электронную почту может поступить письмо от сотрудника, работающего с Вашим обращением (вопросом). Также Вам может быть рекомендовано обратиться на личный прием к конкретному должностному лицу (руководящему работнику) Института для оперативного решения Вашего вопроса.
6. Ответы на обращения (вопросы) общего характера могут размещаться в соответствующем подразделе (Воспитательная и социальная работа; Обучение) раздела «Обратная связь» сайта Института.
Обучение (3)
|